北京市消费者协会水嘴商品比较试验结果

发布时间：2012-07-23    信息来源：北京市消协

水嘴（水龙头）是普通居民家庭及公共场所室内水源的开关，负责控制和调节水的流量大小。水嘴的发展经历了由早期的螺旋升降式水嘴向陶瓷片密封水嘴转变的过程，陶瓷片密封水嘴是以陶瓷片阀芯为核心部件进行密封的常用生活用水器具，由于其使用方便、款式多样化、使用寿命长、节水性能好等优异的特性而成为市场及消费的主流。目前市场上销售的水嘴产品品牌众多，生产厂家鱼龙混杂，产品价格差距极大。为了解北京市场上陶瓷片密封水嘴的质量状况，增强消费者节水意识，科学引导指导消费，北京市消费者协会近期对市场销售的部分陶瓷片密封水嘴进行了商品比较试验。

一、试验样品及来源

本次比较试验样品由北京市消费者协会工作人员以普通消费者的身份在北京市各大型建材市场、水暖批发市场及建材超市随机购买。样品涉及到北京、上海、广东、福建、浙江、江苏、江西、河北等8个省市的50家企业生产的50个样品（每个样品为2套水嘴）。样品均为陶瓷片密封厨房水嘴。这些样品基本覆盖了陶瓷片密封水嘴的主要产地及生产厂家，基本代表了目前北京市场销售的主要陶瓷片密封水嘴品牌，比较试验结果反映了在北京销售的陶瓷片密封水嘴商品的一个基本质量状况。

    二、试验标准及项目

    本次比较试验委托国家建筑材料工业建筑五金水暖产品质量监督检验测试中心，依据GB 18145-2003《陶瓷片密封水嘴》标准对陶瓷片密封水嘴冷热水标志及开启方向、标志包装、密封性能、盐雾试验、流量共五项指标进行检测；依据GB 25501-2010《水嘴用水效率限定值及用水效率等级》标准对流量均匀性、水嘴用水效率限定值、水嘴用水效率等级共三项进行检测；参照JC/T 1043-2007《水嘴铅析出限量》标准对水嘴铅析出浓度指标进行测试，比较试验结果只对购买的样品负责。

三、测试结果

经测试，50个样品中，有33个样品所有测试项目均符合国家标准要求，占样品总数的66%。比较试验结果显示：北京市场销售的陶瓷片密封水嘴质量状况不容乐观，一些小品牌和低价的样品质量较差，未能达到国家标准的要求，具体结果如下：

1.冷热水标志及开启方向。冷热水标志及开启方向是消费者使用水嘴时判别热水的出水方向的提示（即冷水标志在右，热水标志在左）。未标识或标错冷热水标志，会让消费者在使用中无法正确判别热水的出水方向，易使消费者受到烫伤，或在停水过程中无法正确判断水嘴是否已关闭，造成来水后出现水资源浪费。本次比较试验中有6个样品冷热水标志及开启方向不符合标准的要求，占样品总数的12%。它们是：北京雅之鼎卫浴设备有限公司生产的G&E居逸牌型号为GEK20035的样品、泉州市南荣水暖洁具有限公司生产的NOSOU雷盛牌型号为LS的样品、瑞安市贝乐卫浴洁具有限公司生产的BeiLe贝乐牌型号为BL-7117的样品、上海维纳斯洁具有限公司生产的Orans 欧路莎牌型号为OLS-K1006的样品、南安市仑苍广荣水暖厂生产的Rong Shui牌型号为6961的样品、龙泉市洁象卫浴有限公司生产的洁象牌型号为JX-0101的样品。

2.标志包装。产品标志是生产企业向消费者明示本产品的正确信息及安全使用本产品的说明，是消费者选择产品的主要信息。没有相关的标志包装，消费者无从知道产品的基本信息，产品包装至少应标明生产厂名、厂址、产品名称、生产日期、注册商标和标记，标记中应标明产品标准号、公称通径、用途、控制供水管路数量和启闭控制部件数量。本次比较试验对50个样品进行了标志包装的检查，有12个样品生产日期、产品名称等信息缺失，占样品总数的24% 。

3.流量。水嘴流量是水嘴使用性能中最基本的一项，既要符合我国目前的节水指标，又要满足基本的洗漱功能。国家标准中对陶瓷片密封水嘴的流量进行了规定，要求水嘴（带附件）在动态压力为0.1MPa水压下，流量（带附件）不得超过0.15L/s，这是水嘴必须达到的强制性节水指标，同时要求流量（不带附件）在动态压力为0.3MPa水压下，不得小于0.20L/s，这就是要求水嘴必须要满足使用功能。如果达不到这个指标，会造成使用效果差、放水时间长，浪费水资源，所以“细水长流”的水嘴并不是我们所希望看到的。造成流量偏小原因主要是水嘴所选用的陶瓷片密封阀芯过小，出水孔直径偏小，水嘴水道设计不合理。本次比较试验中有8个样品在0.3MPa水压下流量小于0.20L/s，不符合标准要求，占样品总数的16%。它们是：广东开平水口镇巨航卫浴五金厂生产的OPAI 欧派牌型号为8504的样品、南安市广宇水暖洁具有限公司生产的广宇GUANGYU牌型号为GY的样品、上海金朗洁具有限公司生产的Jinlang牌型号为2571B的样品、佛山市恒洁卫浴有限公司生产的恒洁卫浴牌型号为HL-2500-3的样品、德国科家卫浴产品(中国)有限公司生产的KEJIA 科家牌型号为7231的样品、佛山市高明安华陶瓷洁具有限公司生产的ANNWA安华牌型号为an5A4848C的样品、佛山市福川卫浴洁具厂生产的FUCHUAN福川牌型号为A1的样品、北京雅之鼎卫浴设备有限公司生产的G&E居逸牌型号为GEK20035的样品。

4.盐雾试验。国家标准中要求对水嘴产品表面涂、镀层耐腐蚀能力采用24小时酸性盐雾试验，测试结果应达到10级，目的是模拟水嘴在使用环境较恶劣，空气湿度大，弱酸性下的使用腐蚀程度。如水嘴表面耐腐蚀能力差，在使用一段时间后，表面会产生“铜绿”、黑色斑点或腐蚀，严重影响美观。水嘴出现耐腐蚀能力差的主要原因是一些生产企业为了降低电镀成本对电镀时间缩短、电镀药液减少浓度、电镀工序减少，在水嘴进行电镀前没有很好的对水嘴表面进行除锈等必要的处理。本次比较试验中有7个样品盐雾试验没有达到标准的要求，占样品总数的14%。最差的样品盐雾试验只达到6级，远远低于标准的要求。它们是：南安市广宇水暖洁具有限公司生产的广宇GUANGYU牌型号为GY的样品、上海玉美洁具有限公司生产的JINYAN 金雁牌型号为8871的样品、上海金朗洁具有限公司生产的Jinlang牌型号为2571B的样品、达尔玛卫浴(宁波)有限公司生产的Dalma 达尔玛牌型号为6001-87的样品、佛山市福川卫浴洁具厂生产的FUCHUAN福川牌型号为A1的样品、南安市仑苍广荣水暖厂生产的Rong Shui牌型号为6961的样品、龙泉市洁象卫浴有限公司生产的洁象牌型号为JX-0101的样品。

5.流量均匀性。国家标准要求水嘴流量均匀性应不大于0.1L/s，即水嘴在动态压力为0.1MPa、0.2MPa、0.3MPa三个水压下，分别对其流量进行测试，测得最大流量与最小流量之差不得超过0.1L/s。水嘴由于安装在供水管路的终端，在使用过程中会受到供水压力的影响，供水压力高低势必会影响到水嘴出水的流量，这就要求水嘴应能通过流量调节控制器来控制出水流量。波动范围大，不仅影响使用效果，还会造成水资源的浪费，所以在国家标准里对水嘴的流量均匀性给出了一个限定值，即不大于0.1L/s。本次比较试验有2个样品流量均匀性不符合标准要求，占样品总数的4%。它们是：和乐建材（苏州）有限公司生产的ST.THOMAS牌型号为AF42053CR的样品、上海宝杨水暖洁具有限公司生产的B&Q 百安居牌型号为BNQ1105-C003的样品。

6.水嘴铅析出浓度。目前水嘴的主要基体材料多选用铸造铜合金，铜合金主要是由铜元素和锌元素组成，其次含有铁、铝、铅、锡、锰、硅、镍等微量元素，这些微量元素通常所占有的比列仅为3％～5％。虽然这些微量元素所占比例是微不足道的，但它们会在水嘴的铸造、机加工、抛光和电镀等加工过程中一直存在，特别是铅这种金属元素，与空气接触时，表面会很快氧化，生成一层保护膜。但是水能使铅的保护膜脱落，浸入水中，从而造成水嘴中铅元素的析出，尤其是水嘴中滞留的“隔夜水”，铅金属含量更高。但是铅在体内的量超过一定水平就会对健康造成损害，即通常所说的“铅中毒”，过量的铅会损害神经、造血和生殖系统，对儿童的危害更大，可能影响儿童生长发育和智力发展。

国际上各大卫浴厂商都对水嘴的铅析出有严格的要求，在美国加州更是推出了“无铅令”，不允许自来水与含铅材质发生直接接触。目前国内许多中大型企业已经开始重视这个问题，在选取铜合金时候采用低铅或是无铅铜进行加工，很好的保证了铜合金中重金属——铅的含量较低，但有一些企业为了降低生产成本而采用杂铜进行加工，使得水嘴中重金属铅的含量较高，在使用过程中铅析出的可能性较大，严重危害消费者的身体健康。

本次比较试验铅析出浓度参照JC/T 1043-2007《水嘴铅析出限量》标准实验方法进行，模拟消费者的使用习惯，用试剂分别对水嘴样品浸泡10小时和24小时，然后提取试剂在原子分光光度计下进行分析，得出水嘴铅析出浓度。试验结果表明，除个别水嘴样品无铅析出外，样品在10小时浸泡下铅析出浓度范围在0.002mg /L～0.223mg /L,24小时浸泡下铅析出浓度范围在0.001mg /L～0.208mg /L。国家标准GB/T 17219-1998《生活饮用水输配水设备及保护材料的安全评价》标准规定,该类产品浸泡水铅限值≤0.005mg/L; JC/T 1043-2007《水嘴铅析出限量》标准规定,水嘴的铅析出浓度≤0.011mg/L。本次比较试验中，部分样品铅析出浓度远大于以上二个标准的限值，长时间使用容易对人体产生危害。

7.水嘴密封性能、水嘴用水效率限定值及水嘴用水效率等级这三项指标所有样品均符合国家标准的要求。

比较试验结果显示，出现质量问题的陶瓷片密封水嘴样品大多是中小型企业生产。据了解，陶瓷片密封水嘴产品质量问题出现的原因主要有三个方面：一是生产企业对产品标准不熟悉或不能正确理解相关标准中的要求，致使产品设计存在缺陷；二是生产企业在关键环节上质量把关不严，没有相应的检测设备对自己出厂的产品进行必要的检验，造成了产品在电镀及流量上出现问题；三是企业质量意识淡薄，生产工艺水平低下，根本不能控制产品的质量。

四、消费提示

1、选择在正规建材超市购买知名品牌的产品。知名企业在生产及配件采购上有较强的质量管理体系，能确保产品质量。同时，如果出现问题，正规建材超市也相对容易协调解决问题。

2、在光线充足的环境下，仔细查看水嘴电镀质量，好的电镀锃亮如镜，用手在表面按一下，痕迹很快消失。

3、试验水嘴开关的手感，由于阀芯一般都是采用陶瓷阀芯，用手轻轻地试着开、关，如果手感很轻松，旋转很顺畅，那么说明它的阀芯硬度、耐磨性均较好。

4、手掂水嘴的质量，好的水龙头一般都很沉。

5、询问厂家相关信息、购买时，注意向销售人员详细询问厂家实力、品牌的知名度以及售后服务是否有保证等。